杭州市民卡 5.9.3

杭州市民卡APP简介

杭州市民卡APP是一款手机在线生活类的应用，功能性十分的全面，其中提供杭州通卡、市民卡、查询，杭州市民卡其中有两款性能消费卡和充值卡，为居住在杭州的用户在线打造了一个实用的服务软件，更加的简洁方便，同时可以在线办理市民卡相关的各种功能，完全不用跑去店内办理相关手续。汇集知识资讯、业务办理等多种功能于一体，给你提供优质的服务，让城市更加的智能化，欢迎各位朋友前来下载使用哦。

杭州市民卡APP功能介绍

1.【优惠精选模式】吃喝玩乐看这里，商家优惠，绝对有福利提供，一网打尽。别说这些你不想知道哦！

2.【掌上网厅模式】在线提供基础的服务：卡挂失、卡充值、市民卡申领进度查询、密码修改、交易明细查询、服务网点查询等。3.【服务模式】拥有健身房查询、医院医疗网点查询，轻松搞定一切生活所需，以及生活缴费、手机充值、道路停车补缴，方便极了。

4.【最新资讯模式】可以不定期在线发布市民卡相关的公告内容，给你最实用的生活指南以及杭州生活资讯。

杭州市民卡APP功能特色

1.向用户发布最新的资讯信息、商户优惠折扣活动、生活服务资讯信息等等；

2.使用NFC 功能进行杭州通在线查询余额、在线查看其他娱乐要闻，在线充值等。

3.现已实现网点服务模式杭州通售卡，智慧医疗、充值网点、商户等的查询；

4.可线上进行市民卡申领进度、手机号修改、交易记录、卡挂失、刮刮卡充值、短信服务、密码修改等相关服务；

杭州市民卡APP更新日志

1.及时修复问题所在处，以及改进用户体验感，给你最佳的方式去查看。

2.用户反馈的bug已经修复。

更多相关介绍

杭州市市民卡是由杭州市人民政府授权发给市民用于办理个人社会事务和享受公共服务的集成电路卡（IC卡）。杭州市民卡是杭州市委、杭州市政府确定的为民办实事的重点项目，同时是数字杭州重点工程之一，是现代服务业的综合体现。该项目通过向杭州市民发放市民卡，建立杭州市个人信息交换系统，建立市民的服务和应用体系，以达到便于市民办理个人事务和商业应用、也便政府管理的目的。

杭州市民卡发放目的

为建立杭州市个人信息交换系统，建立市民的服务和应用体系，以达到便于市民办理个人事务和商业应用、也便政府管理的目的。

杭州市民卡发放对象

根据《杭州市市民卡管理办法》规定，市民的发放对象是具有杭州市户籍的本市市民。在杭州有稳定工作并已参加杭州市级基本医疗保险、基本养老保险中任一项的非杭户籍人员可申请发放社会保障卡。

杭州市民卡申请方式

市民卡的申领主要有单位集体办理和个人自愿申领两种方式。个人自愿申领包括市民卡服务网点自愿申领和户籍派出所一证一卡申领。
企业参保在职人员：规模申领阶段主要通过单位集体办理的方申领市民卡。单位派专人持单位组织机构代码证原件、复印件及本人身份证到市民卡服务大厅办理。规模申领阶段结束后，个人持身份证（户口簿或户籍证明）到市民卡服务中心大厅或社区服务网点自愿申领。
持西湖医保卡人员：杭州户籍的持本人身份证（户口簿或户籍证明）、西湖医保卡到市民卡服务大厅或服务网点办理市民卡自愿申领手续。
其他符合市民卡申领要求的市民：既可持本人身份证（户口簿或户籍证明）通过服务中心网点自愿申领，也可以在派出所申请二代证时同时申领市民卡。

杭州市民卡申领时间

市民卡制作周期为一个半月（如果网上申请需一个月左右）左右。市民卡制作完毕，市民卡服务中心会通过短信等方式通知市民领卡。考虑到现阶段申领量剧增，通知会有所延缓，建议市民在申领一个半月后，先主动通过“96225”查询本人市民卡的制作情况。

杭州市民卡应用范围

整个系统分为两大部分：一是市民基础信息交换平台和基础信息资源的建设、管理与维护、市民卡的发行和日常管理、市民卡服务网点的管理等工作；二是市民卡的商业应用。
建立杭州市民信息服务中心、各社区服务网点的服务体系：杭州市民信息服务中心重点在于市民基本数据的维护管理等业务的建设；各社区服务网点重点在于市民基础信息的采集、卡的管理和卡的应用等日常业务的建设。
建立以商业应用为主的用卡环境；建立以银行服务为主的用卡环境。

杭州市民卡政府应用

市民卡的重点应用为医保应用、金融支付应用、交通应用、公园年卡应用及市民卡商盟会员应用。医保应用是市民卡政府应用的代表。市民卡正分批替代西湖医保卡，成为杭州市基本医疗保险参保人员就医凭证之一。

杭州市民卡呼叫中心

热线电话：96225
提供的主要服务是咨询、投诉、建议受理、电话知、回访、电话调查、电话挂失、查询等。
服务时间：每日8：00——21：00

杭州市民卡服务网点

服务大厅提供的主要服务：
咨询、查询、投诉受理、卡申领、拍照、卡挂失、卡解挂、换卡、补卡、卡发放、密码修改、密码重置、医保写卡、商盟签约、市民卡帐户、市民卡（城市通）钱包开通和充值、市民卡图书馆借阅功能开通、杭州通卡售卡、充值、地铁功能激活业务等其他便民服务。
地址：杭州新业路311号市民中心L楼一楼
服务时间：9：00—16：45（双休日照常服务）
服务点列表：
营业厅提供的主要服务：
咨询、查询、投诉受理、卡申领、拍照、卡挂失、卡解挂、换卡、补卡、卡发放、密码修改、密码重置、医保写卡、商盟签约、市民卡帐户、市民卡（城市通）钱包开通和充值、市民卡图书馆借阅功能开通业务、杭州通卡售卡、充值、地铁功能激活等其他便民服务。
服务时间：9：00－17：00（双休日照常服务）

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