天虹 4.0.0

天虹APP介绍：

天虹APP是天虹商场股份有限公司为手机客户量身打造的一款移动购物和本地生活消费服务的APP。 为您打造简单、快乐的品质生活体验！天虹APP整合官方集团商城线上线下海量商品，涵盖生鲜、电器、食品、百货、母婴、服饰、海淘商品、美容护理等全品类。用户可以通过平台边逛边扫商品条形码，通过自助收银通道完成订单识别和结算，完成购物后直接离场，免除了排队等待结账、翻零钱包等一系列繁琐的步骤，大大节省了消费时间，全方位满足追求有趣、品质生活的年轻人快速迭代的消费需求。

天虹APP功能： 

【手机快速买单】 超市买单不排队？使用天虹APP边逛边扫码，一键核验，就是这么酷炫~是时候换种姿势买单啦~ 

【天虹到家】 没空逛超市？天虹超市两小时内直达到家，谁说在家不能逛超市？ 

【停车缴费】 进出天虹停车场，无需取卡，无需备零钱，手机一键缴费，天虹会员还有专属优惠呦~ 

【购物卡付款】 绑定天虹购物卡，移动支付，还能实时掌握购物卡余额，个人积分等，购物更轻松。 --甄选品质有保障-- 

【数字化专柜】 与品牌商联手打造全渠道专柜，专柜新款，同款同价。 --一站式服务体验-- 

【生活】 洗衣、洗家电、买电影票、代收快递......一个APP就能搞定~，你只需负责貌美如花就好啦。 

【积分】 会员积分可以进行停车缴费，兑换商品，还能直接进行线下买单支付，小积分大用途。 ——售后服务有保障—— 

【极速退】 实体门店购物线上就能退，顺丰2小时上门取件，金卡铂金卡限额内极速退，退货发出，退款即到。 

天虹APP新版特性

1、新增铂金卡专属等级优惠券 

2、在线客服消息功能升级，联系客服更快捷 

3、vip会员等级增加第三方联合权益 

4、更多功能细节优化，体验提升，天虹APP四周年，快来升级体验吧~

更多相关介绍

天虹商场股份有限公司是国有控股的中外合资连锁百货企业，其控股股东是中国航空技术深圳有限公司，系隶属于中国航空工业集团的下属子公司。截至2016年12月10日，天虹在北京、广东、福建、江西、湖南、浙江、江苏、四川等省市开设了69家分店。已连续15年进入中国连锁百强。 是深圳和广东地区销售额最高、商场数量最多的连锁百货企业，也是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模式的零售企业。

天虹商场业务模式

过去两三年，天虹不断在全渠道方向转型，初步形成了“天虹微品+网上天虹+天虹微信”的“实体店+PC端+移动端”立体电商模式，实现从实体店走向线上线下融合的全渠道。如今，它更把自己定位为一家提供生活解决方案的服务商。
成立30余年来，天虹本着务实进取的精神，潜心经营，多次被深圳市政府授予“信誉好商店”称号，历年被深圳市政府评为“纳税大户”、“百万市民心中的诚信企业”、“最具公信度商场”、“年度最具影响力的百货商场”，获评“中国企业信息化500强”、“百城万店无假货”示范店、“最具爱心企业奖”、“深圳市市长质量奖”、“全球战略执行明星组织”……

天虹商场公司愿景

天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，“立足珠三角、拓展长三角、辐射闽三角，面向全中国”，将天虹塑造成全国一流的零售企业，与顾客分享生活之美。

天虹商场品牌核心

天虹坚持将品牌战略作为提升核心竞争力的关键。
“天虹”的品牌形象从视觉直观印象上讲，是一抹极简的彩虹，同时也是一丝纽带，意在构建一座通往利益相关者之间的桥梁，营造和客户之间平等、亲和、互相信赖的客群关系。
表现为消费者与天虹无距离感，天虹人是友善、亲切的，天虹无论处在什么地方，都与顾客和谐相处。
表现为天虹对顾客恪守承诺、高度负责和讲信誉，因此值得信任，可依赖。这种信任感来源于天虹的商品货真价实、质量可靠，服务承诺皆可兑现，购物环境安全、舒适、健康。
有三层涵义：一，天虹不仅满足顾客对购物的功能需求，更满足他们心理体验的需求；二，天虹不仅追求顾客对购物的结果满意，更注重顾客对购物的过程满意；三，天虹不仅营造让顾客自在选择商品的环境，同时也成为顾客美好生活的引领者，倡导者。

天虹商场主要业务

2011年，天虹商场股份有限公司实施了“双品牌战略”：“天虹”品牌定位于中高端百货，“君尚”品牌定位于高端百货。
2017年4月，天虹通过《关于公司发展独立的体验式数字化超市业态的议案》，同意公司独立发展超市业态，新业态超市将定位为中高端的新型体验式数字化超市，3年内超市门店数将实现100-150家的战略目标。
天虹商场秉承“让城市生活更美好”的经营理念，以“畅享欢乐时光的生活中心”为定位，目前全国已开业的购物中心有3家，新沙天虹购物中心预计今年底绽放，正在筹备开业的购物中心有苏州相城店、南昌朝阳洲店、佛山岭君广场等8家购物中心，预计2017年-2018年开业。
天虹微喔便利店依托现有商品供应链和社区零售营运经验，定位于社区居民生活的线上线下最后一公里服务站和居家生活的智慧管家。将成为天虹线上业务的订货点、取货点和退换货点，成为社区应急消费和家居生活帮手。
天虹“互联网+”战略转型沟通会暨天虹官方APP“虹领巾”发布会，2015年10月26日在深圳盛大召开。天虹对外宣布，正积极拥抱互联网，在战略转型升级中进化自己，做最好的全渠道零售商。
天虹官方APP“虹领巾”，定位于本地化生活消费服务平台，根据用户的不同场景消除本地生活消费痛点，连接社区生活服务，为本地顾客提供更便利、更懂生活的解决方案。

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